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Amazon Audible(オーディブル)で再登録できない場合の原因と対処法をご紹介

Amazonが提供しているオーディオブックサービスの「Amazon Audible(オーディブル)」。

今回はAmazon Audible(オーディブル)で再登録ができない場合の原因と対処法についてご紹介していきます。

Amazon Audible(オーディブル)で再登録できない

Amazon Audible(オーディブル)では退会後いつでも再登録を行うことができます。

一方で、一部のユーザーの中で再登録ができないという問題が発生しています。

再登録ボタンが表示されない

Amazon Audible(オーディブル)では、退会手続きが完了するとホーム画面に再登録ボタンが表示されます。

一方で一部のユーザーの中には、再登録ボタンが表示されないという問題が発生しています。

「以前、Audible会員でした。」という表示のみが出る

Amazon Audible(オーディブル)では退会手続きが完了すると、アカウントのステータスで「以前、Audible会員でした。」というメッセージが表示されます。

こちらが表示されている状態であれば、退会手続きが完了しており、再登録ができる状態となります。

一方でアカウントのステータスが退会済みになっているにも関わらず、ホーム画面に再登録ボタンが表示されないという問題が発生しています。

Amazon Audible(オーディブル)で再登録できない原因

Amazon Audible(オーディブル)で再登録ができない場合の原因は、登録内容の問題もしくはAmazon側の不具合の可能性があります。

再登録できない原因

・ログインしているAmazonアカウントが間違っている

・クレジットカードの情報が間違っている

・居住地設定が海外になっている

・アプリから再登録を行おうとしている

・AmazonクレジットカードがAmazon Audible(オーディブル)の支払いと紐づいていない

・Amazon側の不具合

再登録ができない場合には、一度登録しようとしている情報などが間違っていないか確認してみることをおすすめします。

Amazon Audible(オーディブル)で再登録できない場合の対処法

ここからはAmazon Audible(オーディブル)で再登録できない場合の対処法についてご紹介していきます。

再登録ボタンが表示されない場合

Amazon Audible(オーディブル)で再登録ボタンが表示されない場合には、クレジットカードの支払い情報がAmazon Audible(オーディブル)と紐づいていないことが原因の可能性があります。

クレジットカードの登録方法の確認手順は、左上のメニューをタップしてください。

各種項目が表示されるので、アカウントサービスをタップしてください。

Amazonアカウントのログインページが表示されるので、必要項目を記載してサインインをタップしてください。

サインインが成功するとアカウントサービスに関する項目が表示されるので、カード情報をタップしてください。

登録済みのクレジットカード一覧が表示されるので、Amazon Audible(オーディブル)に紐付けたいカード情報の左横の丸をタップします。

「このカードはAudible会員プランの規定カードとして設定されています。」と表示されれば紐付けの完了です。

こちらでホーム画面に戻れば再登録のボタンが表示されるので、再登録を行ってください。

クレジットカード情報が間違っていないか確認する

Amazon Audible(オーディブル)で再登録ができない場合には、クレジットカードの登録情報が間違っていないか確認してみてください。

手順としては、Amazon Audible(オーディブル)のホーム画面から再開するをタップしてください。

Amazonアカウントのサインインページが表示されるので、必要情報を記載してサインインをタップしてください。

利用できるクレジットカード情報が表示されるので、変更をタップしてください。

登録したクレジットカードの情報が表示されます。

登録情報を修正して保存をタップすれば完了です。

Amazonアカウントが間違っていないか確認する

Amazon Audible(オーディブル)で再登録ができない場合には、ログインしようとしているAmazonアカウントのログイン情報が間違っている可能性があります。

Amazonアカウントのパスワードを忘れてしまっているという場合には、下記関連記事で手順をご紹介しているので、ぜひ参考にしてみてください。

【完全版】Amazon Audible(オーディブル)使い方を解説!

ブラウザから再登録する

Amazon Audible(オーディブル)で再登録を行う場合には、アプリ版のAudible(オーディブル)からの登録を行うことはできません。

そのためブラウザ版のAmazon Audible(オーディブル)を利用して再登録を行うようにしてください。

居住地設定が日本になっているか確認する

Amazon Audible(オーディブル)は日本国内ユーザー向けのサービスです。

そのためAmazonアカウントの居住国設定が海外になっている場合には、Amazon Audible(オーディブル)を利用することができないシステムとなっています。

Amazonアカウントの居住国設定の確認方法としては、Amazonアプリを起動してください。

右下のをタップして、アカウントサービスをタップしてください。

アカウントに関連する項目が表示されるので、コンテンツと端末の管理をタップします。

管理画面が表示されるので、設定をタップしてください。

アカウントの設定画面が表示されるので、下にスクロールして国/地域設定の右横の下三角をタップします。

設定されている国が表示されるので、変更したい場合には右側の変更をタップしてください。

居住地域の設定変更ができるので、修正して変更をタップすれば完了です。

ブラウザ版のAmazonから居住国を変更する場合には、左上の横三本線をタップしてください。

各種項目が表示されるので、下にスクロールしてログアウトの上の国をタップします。

今回は日本をタップしてください。

居住国の変更ができるので、四角のプルダウンをタップしてください。

国の選択ができるので、こちらで日本をタップして完了です。

休会設定になっていないか確認する

Amazon Audible(オーディブル)で再登録できない場合には、過去に登録したタイミングで休会設定を行った可能性があります。

登録状況を確認するには、左上のメニューをタップしてください。

各種項目が表示されるので、アカウントサービスをタップしてください。

アカウントサービスの画面が表示されるので、アカウント情報をタップしてください。

こちらで「以前、Audible会員でした。」と表示されている場合には退会処理ができています。

一方で「Audible会員(休会中)」と表示されている場合には、退会処理ができていない状態なのでAmazon Audible(オーディブル)の利用を再開してください。

それでも再登録できない場合は?

どうしても再登録ができない場合には、直接問い合わせを行うことも可能です。

問い合わせ手順としては、左上に表示されているメニューをタップします。

各種項目が表示されるので、お問い合わせをタップしてください。

問い合わせを行いたい内容の項目が表示されるので、アカウントについて(入会・退会・休会等)をタップしてください。

詳細を選択できるので、再入会についてをタップしてください。

問い合わせ方法を選択することができるので、Eメール(おすすめ)を選択してください。

問い合わせフォームが表示されるので、必要項目を入力してEmailを送信するをタップすれば完了です。

電話で問い合わせを行いたい場合には、下記に直接問い合わせを行なってみてください。

電話問い合わせ

電話番号:0120-899-217

対応時間:8:00〜22:00(平日)

Amazon Audible(オーディブル)で再登録する場合の注意点

Amazon Audible(オーディブル)を再登録する場合には、複数の注意点があります。

ここからはAmazon Audible(オーディブル)を再登録して利用する場合の注意点についてご紹介していきます。

1年以内の再登録であれば、お試しプランが利用できない

Amazon Audible(オーディブル)では登録初月は無料で利用することができます。

一方で以前退会してから一年以内に再登録を行う場合には、お試し無料プランが利用できません。

その場合には初月から1,500円を支払う必要があるため注意してください。

退会前に所有していたコインは全て破棄される

Amazon Audible(オーディブル)で再登録を行う場合には、退会前に所有していたコインは全て破棄されます。

そのため再度コインを集めなおす必要があるので注意してください。

Amazon Audible(オーディブル)で再登録できない場合のおすすめサイト

現在ネット上では様々なオーディオブックサービスがリリースされています。

ここからはAmazon Audible(オーディブル)以外でおすすめのオーディオブックサービスをご紹介していきます。

audiobook

audiobookは最大の日本語コンテンツを所有するオーディオブックサービスです。

日本語コンテンツ数は約2万7000と数多く存在し、書籍の種類もビジネス系や自己啓発系から小説まで幅広く対応しています。

また聴き放題プランに関しては30日間無料で利用することができるので、気になっているという方はぜひ試しに利用してみることをおすすめします。

audiobook

コンテンツ数:約2万7000

月額料金:750円(聴き放題プラン)、330円(月額プラン)

無料お試しプラン:30日(聴き放題プランのみ)

Kikubon

Kikubon小説に特化したオーディオブックサービスです。

推理系やSF、また日本文学にも対応しているため、幅広いジャンルで小説が好きな方におすすめのサービスとなっています。

またKikubonでは無料会員登録が可能で、無課金でも利用できるコンテンツも用意されています。

Kikubon

コンテンツ数:約380

月額料金:無料(プレミアム会員は550円〜)

無料お試しプラン:なし

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