インスタのアプリが開けない不具合の原因と対処法を解説　　

インスタのアプリが開けない不具合が断続的に発生しています。

今回はインスタでアプリが開けない不具合の詳細や対処法を解説していきます。

インスタのアプリが開けない不具合の詳細

インスタアプリが開けない場合、詳細については以下のような症状が見られる可能性があります。

これらの症状は、上述の原因によって引き起こされる可能性があります。

インスタのアプリが開けない不具合の原因

インスタのアプリが開けない原因は下記の通りです。

通信環境の安定化や改善については下記の記事をご覧ください。

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一時的な不具合、バグの可能性

一部のアカウントのプロフィール欄でのみスクロールできない状況なので、一時的な不具合、バグの可能性があります。

一時的な不具合であれば、数時間～1日おくことで直る場合もあります。

インスタのアプリが開けない不具合の対処法

インターネット接続の問題やアプリの更新の問題などは、対処することで解決する可能性があります。

アカウントが凍結された場合やアプリのパーミッションが許可されていない場合などは、インスタのサポートに問い合わせることで解決する可能性があります。

また、アプリがクラッシュしている場合は、アプリを再インストールすることで解決する可能性があります。 また、スマートフォンに不具合がある場合は、スマートフォンの修理をすることで解決する可能性があります。

もし、これらの対処法を試しても解決しない場合は、インスタのサポートに問い合わせることをおすすめします。

 アプリ長押しして APPを共有

インスタのアプリが開けない場合は、 アプリ長押しして APPを共有 Instagram選んで 自分のアカウントにメッセージ送れば改善する場合があります。

まずインスタのアプリを長押しして、APPを共有をタップしましょう。その後Instagramをタップして下さい。

そして自分のアカウントにメッセージを送ってみましょう。

筆者の場合は、この対処法でログイン出来ました。

スマホの容量の空きを作る

スマホのストレージ容量に空きを作る事で、インスタが開ける場合があります。

ストレースの容量に空きを作りスマホにかかる負荷を減らす事で解消できる可能性が高いです。いらないアプリなどを取り除いたりして、スマホの容量に空きを作ってみましょう。

容量の確認の仕方やアプリの削除の詳細については、以下の記事をご一読ください。

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外部アプリとの連携を切る

外部アプリが原因で不具合が発生している可能性もあります。

問題となる外部ツールとの連携は切ることをおすすめします。

外部アプリとの連携の切り方については下記の記事をご覧ください。

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WEB版のインスタを利用する

インスタが開けない場合は、WEB版のインスタを利用してみることで開ける可能性があります。

普段アプリ版しか利用していない場合には、ログイン情報を入力する必要がありますが、アプリ版で不具合が出ている場合でもWEB版では不具合が発生していないというケースがあります。

WEB版のインスタを開けるか確認してみてください。

PCから確認する

インスタが開けない場合には、PCを利用して確認してみることもおすすめです。

スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。

セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除

セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。

そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。

インスタが開けない場合には、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すれば開きやすくなります。

時間を置く

インスタが開けない場合には、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。

そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。

通信環境を確認

Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。

Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。

4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。

バックグラウンドのアプリを消す

バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、インスタで不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。

バックグラウンドのアプリを削除したら再度アプリを開いてみましょう。

アップデート

インスタが開けない場合には、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。

AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。

アプリのキャッシュとデータを削除

アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。

これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

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ストレージの確保

不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。

本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。

不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。

iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。

設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。

非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。

デバイスの空き容量を確保する

デバイスの容量が切迫すると良いことはあまりありません。

安定した状態でデバイスを使いたいなら、容量ギリギリまでデータを詰め込むことは控えましょう。

このように、まず不要なデータはこまめに消すことを心がけるだけで随分状況は改善するでしょう。

大切なデータが多く消すことができない場合は、クラウドサービスにデータをアップロードして、デバイス自身は身軽にしておきましょう。

次は勝手に蓄積しやすいキャッシュデータの削除です。

本来快適な使い心地にするはずのキャッシュデータが、積み重なることで逆に動作の妨げになることも少なくありません。

デバイスのストレージ状況を鑑みながら、定期的に削除しておきましょう。

OSのアップデートをする

OSのバージョンが古いことで、様々な不具合が起こるケースもあります。

OSのバージョンが古い場合でアップデート出来る状態であればアップデートすると良いでしょう

アプリの再インストール

アプリのデータに破損があることが原因で不具合が起こっている場合は、アプリを一度アンインストールして再インストールすることで解決する可能性が高いです。

スマホやアプリの再起動・アップデートを試してみる

スマホやアプリで一時的に不具合が発生している場合、以下の対処法を試すと不具合が解消される場合があります。

インスタの運営に問い合わせする

上記を試しても改善せず、尚且つ自身でできる対処を行ったにも関わらず状況が改善しない場合はインスタの公式に問い合わせをしてみましょう。

ただし、返答までに時間が掛かることと必ずレスポンスが必ず貰えるとは限らないことは念頭に置いておきましょう。

インスタ運営に問い合わせを送る手順

プロフィール画面から≡をタップし、メニューを開きます。

次に設定を選択しましょう。

次にヘルプを選択し、問題を報告を選択します。

開いたポップアップから機能の問題を選択し、入力画面を開きます。

発生している不具合を文章で説明し、有ればスクリーンショットを添付して送信をタップして報告完了です。

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