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LINE MUSICで音が出ない原因と対処法を解説


音楽はもちろん、アーティストの配信を楽しめる「LINE MUSIC」。

この記事では、「LINE MUSIC」の音楽や配信などの音が出ない、音が聞こえない場合の原因と対処法について解説していきます。


LINE MUSICで音が出ない

LINE MUSICを利用していると、音楽が聞こえない、配信が聞こえないなど、サービス内の様々な音が聞こえないというトラブルが発生することがあります。

LINE MUSICで音が出ない原因

LINE MUSICで音が出ない原因は下記の通り。

LINE MUSICで音が出ない原因

  • デバイスがマナーモードになっている
  • アプリの不具合
  • スマホの故障
  • ヘッドホンやイヤホンの故障
  • 保存したデータに破損などがある
  • 通信環境が悪い
  • 高速移動中である

LINE MUSICで音が出ない場合の対処法

LINE MUSICで音が出ない場合の対処法について解説していきます。

マナーモードを解除する

LINE MUSICはマナーモードだと音が聞こえなくなるケースがあります。

多くのLINE MUSICユーザーは、これが原因で音が出なくなっていることが多いため、まずマナーモードになっていないかチェックすることをおすすめします。

マナーモードを解除するには、デバイスの音量ボタンを押し、通知アイコンをタップして上記のようにすればOKです。

配信を押す前に曲を選択する

配信で音が聞こえないという場合は、配信を見る前に適当な曲をタップしてから配信をタップすることで解決するケースもあります。

スマホの故障の可能性もある

貴方がコネクター部分でヘッドホンやイヤホンと接続して音楽を聴いている場合で音が聞こえないという場合、スマホとヘッドホンやイヤホンを繋ぐ部分の故障である可能性があります。

これが原因の場合は、他の動画サービスや音楽配信サービスはもちろん、通知音などもイヤホンやヘッドホンから聞こえなくなるのが特徴です。

これが原因で貴方がイヤホンやヘッドホンを使って音楽を聴きたいという場合は、Bluetooth搭載のもので接続したり、デバイスを修理に出したりなどの対処法があります。

スマホの故障

ヘッドホンやイヤホンで聞こえない⇒コネクター部分の故障

何も付けない状態で聞こえない⇒スピーカー部分の故障

また、ヘッドホンやイヤホンを付けずにLINE MUSICを使っているという場合で音が聞こえないという場合は、スピーカー部分が故障している可能性が高いです。

ヘッドホンやイヤホンの故障の可能性もある

貴方がスマホにヘッドホンやイヤホンを付けてLINE MUSICを利用している場合、そのヘッドホンやイヤホンが故障している可能性もあります。

スマホからヘッドホンやイヤホンを外して音楽を再生してみてください。

問題なく再生されて音も出るようなら、ヘッドホンやイヤホンの故障の可能性が高いです。

また、ヘッドホンやイヤホンを外さず他のサービスで動画や音楽を再生してみて音が出るなら、LINE MUSIC側の問題、音が出ないなら故障の可能性が高いです。

削除して再ダウンロードする

貴方が有料プラン加入者で特定の曲の音だけ出ないという場合は、その曲を一度削除してから再ダウンロードすることで解決するケースもあります。

曲のダウンロードや削除方法については下記の記事をご覧ください。

【完全版】LINE MUSIC(ラインミュージック)の使い方や無料・有料比較を徹底解説します!

Wi-Fiに繋ぐ(配信)

貴方が音楽ではなくLINE MUSICで配信を視聴したい場合は、Wi-Fiに繋いで視聴することで解決する可能性が高いです。

というのも、配信だと通信量が多くなるため、貴方の通信環境によっては動画ががくがくしたり、音が飛び飛びになったり、音が聞こえなくなったりといった現象が発生しやすくなるからです。

インターネット環境を整える(配信)

貴方がLINE MUSICで配信を見ている場合に、インターネット環境が悪いと、配信の音が飛び飛びになったり、聞こえなくなったりすることがあります。

これが原因の場合はインターネット環境を整えることで解決する可能性が高いです。

詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。

ZOOMで音声が途切れるときの詳細と対処法を解説!

高速で移動している時に不具合が生じやすい

新幹線などで高速移動している時にダウンロードしていない音楽を聴いたり、配信を視聴していたりすると、音が飛んだり、音が聞こえなくなったりするトラブルが発生することがあります。

これは、高速移動している間は通信が不安定になるためです。

また、こうした高速移動の最中はデータ通信量も多くなってしまうため、音楽のダウンロードをする場合はなるべく新幹線や電車が止まっている時にすることをおすすめします。

再ログイン

LINE MUSICを一度ログアウトして再ログインすることで解決するケースもあります。

LINE MUSICをログアウトするには歯車アイコンからアカウントをタップしてください。

ログアウトを選択してはいをタップすればログアウト出来ます。

ログアウト出来たので次にログインの作業です。

ログインを選択してLINEログインをタップしましょう。

許可するをタップすればログイン出来ます。

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