Microsoft Teamsの新機能「新しい会話」の詳細と使い方を解説！

Microsoft Teamsで新たに実装された機能「新しい会話」は、これまで返信欄と間違って操作しがちだったメッセージ欄の誤タップを防ぐことができる優れものです。

この記事では、Microsoft Teamsに実装された「新しい会話」の使い方と詳細・使えないときの対処法について解説していきます。

Microsoft Teams「新しい会話」の詳細

Microsoft Teamsで新しく導入された「新しい会話」機能は、チームチャットするときに、「新しい会話」ボタンをタップしてから記述できるというものです。

Microsoft Teams「新しい会話」の使い方

Microsoft Teamsの「新しい会話」の使い方をPC版・スマホアプリ版に分けて解説します。

PC版

「新しい会話」は、相手への返信ではなく、新しくメッセージを書くときに使います。

チームタブを選択しチャットしたいチームを開いてください。

新しい会話をクリックして、あとは従来と同じようにメッセージを打って送信すればOKです。

スマホ版（チームチャット）

スマホアプリ版のチームチャットでの「新しい会話」の使い方は、まずチームタブを開き、チャットしたいチームを開いてください。

新しい会話を選択します。

表示された枠にメッセージを入力して送信を押せばOKです。

スマホ版（チャット）

スマホアプリ版では、各ユーザーとのチャット欄ではなく、個別のチャットを選ぶページで「新しい会話」と同じアイコンが表示されます。

チャットタブ新しい会話の順にタップすることで、新しくチャットを始める相手を選ぶことが可能です。

Microsoft Teams「新しい会話」が使えないときの原因

Microsoft Teamsで「新しい会話」が使えない・表示されないときの原因は下記の通り。

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Microsoft Teams「新しい会話」が使えないときの対処法

Microsoft Teams「新しい会話」が使えないときの対処法を解説していきます。

チームチャットでないと使えない（PC版）

PC版で「新しい会話」機能が表示されるのは、チームチャット内の各チーム内のみです。

つまり、個別のチャットやチームチャット一覧では表示されないので、各チームにアクセスしてからボタンを探すようにしましょう。

アップデートする

「新しい会話」は新しく実装された機能なので、使っているTeamsが下記の種類である場合、アップデートしないと実装されていない状態になります。

Web版は自動的にアップデートされるので、Web版で「新しい会話」が表示されないケースでは、他の事柄が原因で発生している可能性が高いです。

スマホアプリ版はチームチャットとチャットの新規作成で使える

スマホアプリ版で「新しい会話」のボタンが表示されるのは、下記の2箇所。

「個別チャット一覧」で「新しい会話」ボタンが表示されるのはスマホアプリ版のみです。

なぜか、「個別チャット一覧」では表示されるのに、個別のチャットでは「新しい会話」は表示されず、そのままメッセージ欄があります。