インスタのストーリーでは、様々な機能を持ったスタンプを貼り付けて様々な効果をもたらすことが可能です。
この記事では、インスタのストーリースタンプが表示されない、少ししか出てこない場合の原因と対処法を解説していきます。
インスタストーリーのスタンプが少ししか出ない現象が発生
インスタのストーリーでは、リンクを付ける、位置情報を付与するなど様々な機能を持ったスタンプがあります。
こうしたストーリーのスタンプが全て表示されない、表示されるスタンプの数が少ないなどの現象が発生するケースもあります。
おうち時間、みんなの健康を守ってくれてありがとうのスタンプは一部ユーザーでのみ表示
インスタでは新型コロナウイルスの流行によりステイホームを呼びかけるような「おうち時間」「みんなの健康を守ってくれてありがとう」といったスタンプがあります。
こうした新しく実装されたスタンプは一部のユーザーでのみ実装されている状態であり、インスタアカウントの利用状況によっては表示されないケースもあります。
新しいスタンプに関しては実装が遅れているユーザーになっている可能性も
「おうち時間」「みんなの健康を守ってくれてありがとう」を始めとした新しく実装されたスタンプ・新しく実装されるスタンプに関しては、すぐに実装されやすいユーザーと実装されにくいユーザーがおり、自分のアカウントは実装が遅れているユーザーである可能性もあるでしょう。
2021年11月頃に不具合を報告しているユーザーも
2021年11月頃に、ストーリーのスタンプが少ない、メンション出来ない、検索しても出てこない現象が一緒に発生したと報告しているユーザーもいます。
キャッシュ削除、再起動、再インストールで解決しなかったという報告も
不具合を報告したユーザーは、キャッシュの削除や再起動、アプリの再インストールを実行してみたが解決しなかったと報告しています。
機種由来の不具合か
また、不具合を報告したユーザーは、別のスマホ端末で問題の起こったアカウントにログインし、ストーリーからスタンプを利用してみようとしたところ、問題なくスタンプが表示され使えたということから、機種由来または機種と特定の環境下の組み合わせで起こる不具合であると考えられるでしょう。
インスタ側の不具合である可能性も
インスタストーリーのスタンプが表示されない、少ししか表示されないという現象は、インスタ側の不具合で発生する可能性もあります。
もし、インスタ側の不具合が原因である場合、自分以外にも多くのインスタユーザーで同じまたは似たような現象が起こるケースが多いため、Twitterなどで情報を検索し、報告が多いようならインスタ側の問題である可能性が高いです。
インスタ側の不具合である場合、基本的に時間を置いて運営側が問題を解決するのを待つしかありません。
インスタストーリーのスタンプが少ししか出ない原因
インスタストーリーのスタンプが表示されない、少ししか出ない原因は下記の通り。
原因
- インターネットに繋がっていない
- 通信環境が極端に悪い
- 新しいスタンプが実装されていない
- インスタのバージョンが古い
- インスタ側の不具合
インターネットに繋がっていない、通信環境が極端に悪い可能性も
ストーリーのスタンプ選択画面でインターネットが切れた・通信環境が極端に悪くなったことが原因で、スタンプの表示が途中で止まり少ない数しか表示されなかった、スタンプの表示がされなくなったという可能性もあります。
通信環境を整える方法に関しては下記の記事をご覧ください。
インスタのバージョンが古い可能性も
ストーリーのスタンプ機能が実装される前のバージョンのインスタアプリを使っている、実装後すぐの不具合が起こりやすいバージョンである、大規模なスタンプ実装前のバージョンを使っていることが原因で、ストーリースタンプそのものが実装されていない、特定のスタンプが実装されていない可能性もあります。
古いバージョンからアップデートしていない心当たりがあるユーザーは、インスタアプリのバージョンを最新版にアップデートするようにしましょう。
インスタ側の不具合である可能性も
インスタの不具合でストーリースタンプが表示されない、少ししか表示されない可能性もあります。
インスタ側の不具合である場合は、多くのユーザーに問題が発生してSNSを中心に情報が出回るため、原因がインスタ側にあると特定しやすいです。
インスタ側の不具合である場合は、基本的には運営側が問題を解決するまで時間を置くしかありません。
また、その問題がアプリ版のみで発生しているなら、スマホブラウザ版でストーリー投稿をするといった方法があるでしょう。
パソコン版はダメ
パソコンのインスタブラウザ版は、ストーリーの投稿や編集が出来ないため必ずスマホブラウザで行うようにしましょう。
インスタストーリーのスタンプが少ししか出ない場合の対処法
インスタストーリーのスタンプが少ししか出ない・表示されない場合の対処法について解説していきます。
フィードバックする
フィードバックを行うことで、自身のアカウントに問題が発生していることを運営側に知らせることが出来ます。
特にインスタ全体の不具合ではなく特定の条件下でのみ発生する場合、フィードバックを行わないと運営側が問題に気づけない可能性が高いです。
フィードバックの手順に関しては下記の記事をご覧ください。
インスタのクイックリアクションのやり方、絵文字の増やし方と出来ないときの詳細と対処法を解説!
GIFスタンプが少ない場合の対処法
インスタでGIFスタンプが検索出来ない、検索しても出てこない、出てくるスタンプが少ないという場合は下記の記事をご覧ください。
インスタでGIFスタンプが検索出来ない、検索しても出てこない場合の原因と対処法
キャッシュのクリアなどを試してみる
インスタで不具合が発生している場合には、キャッシュクリアをしてみることや端末・アプリの再起動を行ってみてください。
詳しい対処法に関して下記関連記事でご紹介しているので、参考にしてみることもおすすめです。
インスタでプロフィール写真が変更出来ない原因と対処法をご紹介
PCから確認する
インスタでGIFスタンプが検索出来ない、検索しても出てこない、出てくるスタンプが少ないという場合は、PCを利用して確認してみることもおすすめです。
スマホで確認した場合に発生した不具合でも、PCであれば同じ不具合が発生していないというケースもあります。
セキュリティ対策・広告対策アプリの設定解除
セキュリティ対策・広告対策アプリが本体に入っていると、マルチ接続が遮断されることがあるようです。
そのようなアプリを入れているのであれば、それぞれアプリごとに設定を確認してみてください。
インスタにストーリーを投稿すると画質が悪くなる場合、セキュリティ対策・広告対策アプリの設定を解除すれば開きやすくなります。
時間を置く
インスタでGIFスタンプが検索出来ない、検索しても出てこない、出てくるスタンプが少ないという場合は、時間を置くこともオススメです。特にアプリ側の不具合の場合は、不具合が改善するまで何も対策がない場合もありますので、しばらく様子をみましょう。
そしてアクセスが集中している場合もエラーが発生しやすいので時間を置きましょう。
通信環境を確認
・通信制限がかかっている
・フリーWi-Fiに繋がっている
・機内モードになっている
・モバイル通信のON、OFF確認
・4G、5Gを試す
・Wi-Fiが弱い
Wi-Fiの接続が弱かったり、フリーWi-Fiに繋がっていると、不具合が発生する場合があります。そして外や電車でプレイしている場合は、気づかないうちに公共のWi-Fiに繋がっている場合もありますのでよく確認しましょう。
Wi-Fiは設定→Wi-Fiから確認出来ます。モバイル通信のON・OFFは下にスワイプすると左側の画像が表示されますので電波マークから設定できます。
4G、5Gでも不具合が起きる場合は通信制限がかかっていないか確認しましょう。
バックグラウンドのアプリを消す
バックグラウンドで複数のアプリを起動している場合は、インスタで不具合が発生しやすくなってしまいます。上に一度スワイプすると、バックグラウンドで起動しているアプリが表示されますので更に上にスワイプしてアプリを削除しましょう。
バックグラウンドのアプリを削除したら再度アプリを開いてみましょう。
アップデート
インスタでGIFスタンプが検索出来ない、検索しても出てこない、出てくるスタンプが少ないという場合は、アップデートを行いましょう。バージョンを確認して新しいアップデートが来ている場合はアップデートを行いましょう。
AppStoreをまず開きましょう。AppStoreのアイコンマークをタップしましょう。下にスワイプして次にアップデートをタップしてアップデートを行いましょう。
アプリのキャッシュとデータを削除
アプリのキャッシュやデータが原因で不具合が発生している可能性があります。
これが原因であるときは、アプリのキャッシュとデータを削除することで解決する可能性が高いです。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
ストレージの確保
不具合が発生しない為には、本体のストレージが必要です。
本体のストレージが足りないと、不具合が起きる場合があります。
不要なアプリや写真などのデータを削除することで、ストレージを開けることが可能です。
iPhoneの場合、本体設定から現在利用中ストレージ容量の確認ができます。
設定の一般を開き、iPhoneストレージを押してください。
確認できること
・利用中のストレージ数
・空いているストレージ数
・iCloudに写真を預ける設定のオン/オフ
・非使用のAppを取り除く設定のオン/オフ
・インストールしているアプリの利用ストレージ数
非使用のAppを取り除くを有効にしておくと、自動的に使用していないAppを取り除き、ストレージを確保してくれます。
他のアカウントで試してみる
インスタでGIFスタンプが検索出来ない、検索しても出てこない、出てくるスタンプが少ないという場合は、他のアカウントに切り替えて試してみるのこともおすすめです。
他のアカウントであれば開けるなど、インスタの部分的な不具合が発生している可能性があるためです。
もし他のアカウントで問題なく投稿できた場合には、下記関連記事を参考に、インスタに不具合の報告をしてみてください。
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新しいスタンプが実装されない場合の対処法
新しいスタンプが実装されないという場合は実装を後回しにされている可能性が高いです。
あまり使われていないまたは全く使われていないアカウントだから実装は後回しで良いと判断されている可能性が高いため、このアカウントを使っていますとアピールする必要があります。
対処法
- プロフィール画像を整える
- 投稿をする
- プロフィール情報を完了させる
- 他者の投稿に反応する(コメント、スタンプなど)
- フォロー、フォロワーを増やす
具体的には上記のような作業を行い、このアカウントは使っていますとアピールすることで実装が早くなる可能性があります。
実際に、こうした作業を行って数日後に新しいスタンプが実装されたと報告しているユーザーもいます。
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