インスタでストーリーを閲覧しようとすると、「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示され閲覧出来ないケースがあります。
この記事では、こうした「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されてインスタのストーリーが閲覧出来ない原因と対処法について解説していきます。
Contents
インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される現象が発生
インスタで相手のストーリーを閲覧しようとすると、「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されてストーリーが閲覧出来ない不具合が発生することがあります。
なお、古いバージョンのインスタでは「このストーリーは利用できなくなりました」、英語の場合は「This story is no longer available」と表示されます。
これまでにも何度か発生している不具合
「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されてストーリーが閲覧出来ない現象は定期的に発生している不具合です。
長期続くことも珍しくないなど、インスタにおける良く発生するエラーのうちの一つとなっています。
別の障害と併発しているケースも
「このストーリーズは利用できなくなりました」というエラーが発生する際に同時または少しタイミングをずらして他の障害が発生するケースもあります。
例えば、ストーリーの投稿が行えなくなったり、既読にならなくなったりなどのエラーです。
インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される原因
インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される原因は下記の通り。
原因
- 24時間経過したストーリーを閲覧しようとした
- 閲覧しようとしたタイミングでストーリーが削除された
- タイミング良くブロックされた
- タイミング良くミュートにされた
- タイミング良く非表示設定にした
- インスタの不具合でブロック・ミュート・非表示設定されているものが表示されてしまった
- インスタの不具合
閲覧出来ないはずのストーリーを表示しようとした可能性
ブロックやミュート・非表示にしてあったり、時間経過・削除されたストーリーだったりなど、本来閲覧出来ないはずのストーリーがインスタの不具合により表示され、それを閲覧しようとしたために「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されている可能性が高いです。
また、タイミング良く閲覧しようとしたストーリーが閲覧出来ない状態になった可能性もあるでしょう。
ブロック・ミュート・非表示に設定してある可能性も
閲覧しようとした相手にブロックされている・相手をブロックしていると、相手のストーリー通知自体が届きませんが、インスタの不具合によりブロックされている状態で通知が来て、ブロックされている状態なのでストーリーが閲覧出来ない可能性があります。
同様に、ミュート・非表示設定にしてあるにも関わらずインスタ側の不具合で通知が来た時に閲覧しようとして「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示された可能性もあり得るでしょう。
また、自分がストーリーを閲覧しようとしたタイミングでブロックされた場合も閲覧出来ない可能性が高いです。
タイミング良く24時間が経過した
ストーリーを閲覧しようとしたタイミングで24時間が経過してそのストーリーが閲覧出来ない状態になった可能性があります。
特にストーリー再生から一時停止して数分～数十分経過した後に再生したり、インスタを放置したまま再閲覧した際にこのようなことが起こりやすいです。
ストーリーの通知はタイムラグが起こりやすいため、通知からストーリーを閲覧したから時間に猶予があるとは限りません。
詳しくは下記の記事をご覧ください。
インスタで通知が来るのに、通知から飛んだらストーリー更新されてない場合の対処法を解説！
タイミング良くストーリーズが削除された
ストーリーを閲覧しようとしたタイミングでストーリーが削除された可能性もあります。
特にストーリー再生から一時停止して数分～数十分経過した後に再生したり、インスタを放置したまま再閲覧したりした際にこのようなことが起こりやすいです。
相手がストーリーを削除した場合は、修正を加えて再アップする可能性があるため、再アップしたストーリーを閲覧することが出来る可能性もあります。
インスタの不具合である可能性が高い
「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されてストーリーが閲覧出来ない不具合は、インスタで良く発生する不具合のうちの一つです。
定期的に起こる不具合なので、インスタ側の不具合である可能性も十分考えられるでしょう。
インスタ側の不具合である場合、インスタが問題を解決するまで時間を置くしか対処法がないケースも多いです。
インスタから投稿がBANされた可能性
インスタでは、性的、テロリズムや犯罪行為に対する共感・支援、暴力を賞賛する内容を禁止事項として設定しています。
ストーリーに「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されるケースには、そのストーリーがこうした禁止事項を破った内容になっており、運営に投稿を削除された可能性もあるでしょう。
インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される場合の対処法
インスタで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される場合の対処法について解説していきます。
再インストールでは解決にならない
「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示される不具合は、インスタ側の問題であるか、ブロックや非表示などの設定、閲覧出来ないはずのストーリーを閲覧したなどアプリのデータ破損が原因ではないため、インスタを再インストールしたとしても解決にはなりません。
設定の見直しや不具合が解消されるまで待つ必要があるでしょう。
ブロックの解除をする
自分が相手をブロックしていることが原因であるなら、そのブロックを解除することで解決する可能性が高いです。
ただし、相手にブロックされている場合には解決にならないことに注意してください。
プロフィールからブロック解除する
プロフィールからブロックを解除するには、相手のプロフィールにアクセスしメニューアイコンからブロックを解除をタップしてください。
ブロックを解除を選択しOKをタップすればOKです。
ブロックリストからブロック解除する
ブロックリストから相手のブロックを解除することも出来ます。
プロフィールタブからメニューアイコンを選択して設定をタップしてください。
プライバシー設定を選択してブロックしたアカウントをタップします。
ブロックを解除したいアカウントの右にあるブロックを解除を選択し、さらにブロックを解除をタップすればOKです。
ストーリーズ非表示の解除
相手のストーリーズを非表示状態にしている状態で相手のストーリーページへアクセス出来る状態になると、「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されてしまう可能性があります。
ストーリーズ非表示の解除をするには、相手のプロフィールにアクセスしメニューアイコンからストーリーズを表示するをタップすればOKです。
公開範囲を広げる
全体に公開しているつもりなのにフォロワーの中に「このストーリーズは利用できなくなりました」という表示がされると報告があった場合は、公開範囲の設定が狭くなっていたり、親しい友達にのみ公開していたり、除外リストに設定してあったりすることがあります。
公開範囲の設定や親しい友達に対してのみ公開に関しては下記の記事をご覧ください。
【2021年最新】インスタのストーリーが見れない原因と対処法を解説！
除外リスト（表示しない人）の設定の仕方（デフォルトでは除外リストは空です）については下記の記事をご覧ください。
ミュートをオフにする
相手をミュートにしていることが原因で「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されるなら、ミュートを解除すれば解決する可能性が高いです。
ミュートをオフにする手順に関しては下記の記事をご覧ください。
【2021年最新】インスタのストーリーが見れない原因と対処法を解説！
サブ垢から閲覧する
相手にブロックされていることが原因でストーリーが閲覧出来ない状況なら、完全なサブアカウントを作成し、そのサブアカウントから閲覧するという方法もおすすめです。
ただし、普段から運用している裏垢からの閲覧は、気をつけないと裏垢と本垢の運用者がバレてしまう可能性があるためお勧めできません。
サブ垢の作り方に関しては下記の記事をご覧ください。
【最新】インスタのアカウント5つ以上作成する方法と切り替えの手順、注意点を解説！
裏垢を利用してしまうと本垢＝裏垢の利用者がバレてしまう可能性もあります。
バレないために注意する点などについては下記の記事をご覧ください。
TikTokで話題のインスタのストーリーを裏垢で見ている友達を特定する方法を解説！
外部アプリを利用してみる
「ReShare Story for Instagram」などの外部アプリを使って閲覧することで「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されない可能性があります。
特にミュートや非表示・ブロックによって閲覧出来ないと予想しているなら有効な手段である可能性が高いです。
インスタのストーリーを足跡付けずに見る方法と付けてしまった足跡を消す方法を徹底解説！
「Gramho」を使ってみる
「Gramho」も相手からのブロックで相手のストーリー閲覧時に「このストーリーズは利用できなくなりました」と表示されるケースで有効な可能性があります。
詳しい使い方の手順については下記の記事をご覧ください。
インスタのストーリーを足跡付けずに見る方法と付けてしまった足跡を消す方法を徹底解説！
問い合わせる
これまで紹介した対処法で解決せず時間の経過でも改善されない場合は運営への問い合わせをおすすめします。
詳しい手順に関しては下記の記事をご覧ください。
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